Política de Reembolso
Como serei ressarcido(a) em caso de devolução do pedido ou cancelamento da compra?
- Nas compras efetuadas via Cartão de Crédito:
A administradora do cartão de créditos será notificada sobre o estorno de sua compra. O estorno ocorrerá no prazo de 30 a 90 dias, em uma única vez, independente do número de parcelas, lembrando que o prazo para estorno é estipulado pela administradora do cartão de crédito.
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Nas compras efetuadas via Boleto Bancário ou Pix:
A restituição será feita através de pix ou transferência bancária, no prazo de 30 dias após a triagem do produto em nosso centro de distribuição. O reembolso será realizado na conta do titular do cadastro, coincidindo o mesmo CPF e dados cadastrais inseridos no ato da compra.
IMPORTANTE:
Caso seja necessário fazer qualquer reembolso adicional por parte da Brandstime, este será feito em até 30 dias úteis.
Em caso de dúvidas, contate-nos.